Privacy Policy

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Kankanyado（以下「当サービス」といいます）は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を最優先としています。当サービスでは、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理と利用に努めます。

1. 収集する個人情報について 当サービスでは、以下の情報を収集する場合があります：

氏名、メールアドレス、電話番号

宿泊予約に関する情報（滞在日、宿泊先など）

支払いに関する情報（クレジットカード情報は外部決済代行会社を通じて処理されます）

ログイン情報、IPアドレス、Cookie情報、利用履歴などのアクセスデータ

2. 個人情報の利用目的 収集した情報は、以下の目的のために使用します：

宿泊予約および問い合わせ対応

ユーザーアカウントの作成および管理

ホストとの連絡および調整

利用状況の分析、サービス改善

重要なお知らせ・プロモーション等の通知（ユーザーの同意がある場合）

3. 個人情報の第三者提供について 以下の場合を除き、ユーザーの同意なしに第三者に個人情報を提供することはありません：

宿泊予約に必要な範囲で、ホストと情報を共有する場合

法令に基づき開示を求められた場合

不正行為・違法行為の防止・対応が必要な場合

4. 個人情報の安全管理 当サービスでは、個人情報の漏洩、改ざん、紛失等を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じています。

5. 個人情報の開示・訂正・削除 ご本人からの請求に応じて、保有する個人情報の開示・訂正・削除等の対応を行います。ご希望の方は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. Cookie（クッキー）の使用について 当サービスでは、ユーザーの利便性向上やサービス改善のためにCookieを使用しています。Cookieの利用を希望されない場合、ブラウザの設定により無効化することが可能です。

7. プライバシーポリシーの変更について 法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サービス上でお知らせいたします。

8. お問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：

運営会社名：Kankanyado運営事務局 メールアドレス：support@kankanyado.com